In sectorul in care opereaza compania noastra ofera servicii personalizate bazate pe produse complexe conforme nevoilor clientilor. Cu o gama importanta de facilitati de productie permitem clientilor sa dezvolte prototipuri in cea mai rentabila maniera posibila pentru a realiza produsul finit in conformitate cu cererea primita si astfel, se stabilesc relatii cat mai bune cu clientii nostri. In realizarea produselor se tine cont de conditiile economice compatibile cu reglementarile legale, pastrandu-se continuu relatia cu clientii pentru o comunicare cat mai eficienta. Personalul sau unele departamente implicate in realizarea proiectelor sunt interesate sa resolve in cel mai scurt timp nevoile clientilor nostri. Ne angajam sa dezvoltam produsele si serviciile noastre in conformitate cu urmatoarele principii de baza:
- Accesibilitate: Cererile sunt trimise in departamentul de marketing si vanzari.
- Transparenta: Solicitarile pot fi facute prin numere de telefon / fax sau prin adresa de e-mail a departamentului de marketing si vanzari.
- Feedback: In urma solicitarii trimise veti fi contactat prin fax, telefon si / sau prin e-mail.
- Obiectivitate: Solicitantii sunt evaluati corect si fara prejudecati.
- Confidentialitate: Informatiile primite din partea solicitantilor nu vor fi transmise altor departamente sau altor parti terte.
- Orientarea clientului: Satisfactia clientilor in conformitate cu asteptarile acestora. Tinanand cont de politicile interne ale companiei si a reglementarilor legale, ne angajam sa orientam clientul si sa respectam termene cat mai scurte pentru solutionarea cererilor.
- Responsabilitate: Ne angajam sa evaluam solicitarile si sa revenim cu un raspuns in cel mai scurt timp.
- Costuri: Candidatul nu va fi taxat pentru evaluarea ofertelor.
- Imbunatatirea continua: In ceea ce priveste filosofia imbunatatirii continue, ne propunem sa facem tot ce ne sta cu putinta pentru a gestiona cat mai bine procesul, acceptand fiecare sesizare a clientului ca o ocazie de descoperire.